Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Optivise. Diese AGB gelten für alle Angebote zur Ausgabenkontrolle und Überwachung für eine bessere Budgetstabilität auf unserer Website.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge zwischen Optivise und Kunden über Dienstleistungen, digitale Informationsprodukte und Waren. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn Optivise diesen schriftlich zustimmt.

2. Leistungen von Optivise

2.1 Dienstleistungen

Optivise bietet Trainings, Workshops und persönliche Beratung zur Ausgabenkontrolle an. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung zustande.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden und Kurse zum Thema Ausgabenkontrolle und Budgetstabilität. Der Zugang wird unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet.

2.3 Waren

Physische Materialien wie Arbeitsbücher und Planer zur Unterstützung der Ausgabenkontrolle.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt mit der Annahme Ihrer Bestellung durch Optivise zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF und inkl. der gesetzlichen MwSt. Akzeptierte Zahlmethoden: Kartenzahlung und Überweisung.

5. Erstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Bis 14 Tage vor Beginn können Sie den Termin kostenfrei verlegen oder stornieren. Bei späterer Absage erheben wir eine Pauschale in Höhe von 50% des gebuchten Betrags. Eine Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Dienste, die als nicht erstattbar gekennzeichnet sind, schließen eine Erstattung aus, da personalisierte Ressourcen bereitgestellt werden.

5.2 Informationsprodukte

Solange kein Zugang aktiviert wurde, können Sie bis 14 Tage nach Kaufdatum die Bestellung stornieren und erhalten eine vollständige Erstattung. Nach Freischaltung des Zugangs ist eine Erstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Sie können Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung und in einwandfreiem Zustand erstatten wir den bezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

6. Haftung

Optivise haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Änderungen der AGB

Optivise behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig per E-Mail angekündigt.

8. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns über unser Kontaktformular.

9. Unternehmensdaten

Optivise
Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41765179423
Geschäfts-ID: CHE-059.340.827
Stand: 2025